Dla biznesu

W naszej ofercie znajdziecie Państwo:

  • SZKOLENIA: skuteczna komunikacja interpersonalna, język perswazji i manipulacji, trening asertywności, konflikty i sposoby ich rozwiązywania, motywowanie i wspieranie pracowników, zarządzanie emocjami i stresem, inteligencja emocjonalna w praktyce, profesjonalna obsługa klienta, etykieta biznesowa, rekrutacja i selekcja pracowników, zwiększanie efektywności i kreatywności, zarządzanie w kryzysie.

  • KONSULTACJE dotyczące efektywnego funkcjonowania firmy i pracowników, aranżacji wnętrza, budowania pozytywnego wizerunku.

NASZE USŁUGI kierujemy przede wszystkim do: kadry zarządzającej, menadżerów, kierowników, pracowników HR, konsultantów, przedstawicieli handlowych, doradców klienta, pracowników front office. 

KORZYŚCI WSPÓŁPRACY

  • pozytywny, przemyślany i profesjonalny wizerunek firmy
  • lepsze zrozumienie potrzeb oraz nastrojów w zespole
  • wzrost sprzedaży oraz wpływ na oceny klientów
  • umiejętność rozpoznania prawdziwych emocji rozmówcy i dostosowania odpowiednich komunikatów
  • szybsze zrozumienie potrzeb klienta
  • budowanie zaufania, dobrych i długotrwałych relacji 
  •  świadome kierowanie wrażeniem
  • umiejętność radzenia sobie w różnych sytuacjach
  • lepsza jakość kontaktów interpersonalnych między współpracownikami i otoczeniem biznesowym
  • radzenie sobie ze stresem oraz trudnymi emocjami w pracy
  • wzrost motywacji pracowników
  • umiejętność prowadzenia rozmowy i zadawania właściwych pytań
  • zmniejszenie ryzyka zatrudnienia niewłaściwej osoby
  •  i wiele więcej.

SZKOLENIA DLA FIRM

Nasze szkolenia mają charakter warsztatowy. Podczas szkoleń stawiamy na wykorzystywanie wiedzy w praktyce. Uczestnicy biorą udział w licznych ćwiczeniach i testują otrzymane informacje i wiedzą w praktyce, w warunkach kontrolowanych. W ćwiczeniach wykorzystujemy dotychczasowe doświadczenie Uczestników oraz realne sytuacje zawodowe.

TEMATYKA SZKOLEŃ:

aSERTYWNA I Efektywna komunikacja W BIZNESIE

eFEKTYWNOŚĆ OSOBISTA I ZARZĄDZANIE CZASEM

AUTOMOTYWACJA, Motywacja i zarządzanie emocjami

WYWIERANIE WPŁYWU I MANIPULACJA W BIZNESIE

BUDOWANIE PEWNOŚCI SIEBIE W BIZNESIE

ZARZĄDZANIE W KRYZYSIE. UMIEJĘTNOŚĆ SZYBKIEGO REAGOWANIA

eFEKTYWNA WSPÓŁPRACA W ZESPOLE

pODNOSZENIE KREATYWNOŚCI WŁASNEJ I ZESPOŁU 

inteligencja emocjonalna w BIZNESIE

trening asertywności

budowanie odporności na stres

pREZENTACJA PRZED GRUPĄ

ROZWIĄZYWANIE KONFLIKTÓW I ZARZĄDANIE KONFLIKTEM

ZAAWANSOWANE NARZĘDZIA KOMUNIKACJI W BIZNESIE

JAK WIDZI cIĘ KLIENT? – WARSZTAT PLUS KONSULTACJE INDYWIDUALNE

Pełną i dopasowaną ofertę programu szkoleniowego przygotujemy po przeanalizowaniu Państwa potrzeb i celów. Zapraszamy do kontaktu. 
Zapytaj o szkolenie dla swojej firmy.
 

KONSULTACJE DLA FIRM

Tak jak szybko dokonujemy oceny ludzi, tak samo błyskawicznie wyrabiamy sobie zdanie na temat firm czy instytucji. Już od pierwszej sekundy zetknięcia z danym miejscem i w trakcie kolejnych spotkań dokonujemy oceny, czy dana firma nam odpowiada, czy nie. Na tę ocenę ma wpływ kilka czynników, na które zwracamy uwagę podczas konsultacji.

Właściwie przemyślany i zaprezentowany wizerunek oraz niewerbalne przekazy komfortu przyciągają ludzi, zatrzymują ich i sprawiają, że dane doznanie nabiera emocjonalnego charakteru i zapada w pamięć. Firmy i ludzie, którzy dbają o to by klienci czuli się dobrze, przyciągają i czynią z nich wiernych klientów, którzy z kolei przyprowadzają kolejnych.

Podejmowane działania pomagają naszym klientom uatrakcyjnić wizerunek ich firm. Podczas konsultacji wskazujemy obszary, które można ulepszyć i pokazujemy, jakie zmiany wprowadzić. Nasze działania cechują dyskretność i dbałość o każdy szczegół.